El 29 de junio Yo Dona congreg en torno a una mesa, en el madrileo The Warehouse, a seis profesionales vinculados a la sostenibilidad, con el objetivo de poner al da el concepto, tomarle el pulso a la implicacin de las empresas en la materia y averiguar cules son los nuevos retos a los que se enfrenta el mundo corporativo y la sociedad en su conjunto a la hora de hacer realidad un nuevo modelo de negocio, y de mundo -como varios de los ponentes puntualizaron-, que nos permita asegurar la viabilidad de nuestra economa, nuestra forma de vida, en un contexto mediambiental libre de los riesgos que todava lo acechan.
Al encuentro, moderado por la directora de Contenidos de Yo Dona, Ana Nez-Milara, acudieron como participantes Sham Sharif Sokker, responsable del Sustainability Innovation Hub de Inditex, Elena Valderrbano, directora global de Sostenibilidad de Telefnica, Amalia Santallusia, directora global de Recursos Humanos y ESG de Fluidra, Victoria Muriel Miguel, Sustainability Manager de Loewe, Isabel L.-Rivadulla Sndez, directora de Comunicacin y Marketing en SIGNUS Ecovalor y vicepresidenta de WAS (Women Action Sustainability) y ngel Castieira, director de la Ctedra de Liderazgos y Gobernanza Democrtica de la escuela de negocios ESADE.
Abri el debate Ana Nez-Milara pidiendo a los participantes un titular, una frase que resumiese para cada uno de ellos qu es la sostenibilidad. “Se trata de un tema del que hace tan solo 10 aos nadie hablaba”, aadi la directora de contenidos de Yo Dona, “y hoy est presente en todos los contextos y reas de la empresa”. Los convocados no tuvieron que pensarse mucho la respuesta: “Sostenibilidad es el futuro de la humanidad”, dijo Elena Valderrbano; “es el valor que debemos tener todos en el centro y a partir de ah vamos avanzando”, aport Sham Sharif Sokker; “yo aadira que la sostenibilidad empieza en nuestro da a da y todos deberamos tomar conciencia de ello”, dijo Amalia Santallusia. Para ngel Castieira, “venimos de una visin de la sostenibilidad en la que el obejtivo era que nuestro impacto sobre el medio ambiente fuera como mnimo neutro y ahora mismo la visin es ms ambiciosa: ayudar a un modelo de sociedad y de mundo mejor”. Victoria Muriel Miguel tampoco tuvo dudas: “Sostenibilidad es un cambio de mente, de modelo, y una nueva forma de hacer lo que estamos haciendo, reduciendo el impacto”. Por ltimo, L.-Rivadulla Sndez dijo que “es el punto de inflexin al que hemos llegado, ya no para dejar un mundo mejor, sino para tener un mundo”.
Competitividad y sostenibilidad, la gran apuesta
Tras esta introduccin, que dejaba clara la visin que estos seis expertos tenan de la trascendencia de la sostenibilidad en el marco de nuestras vidas, Ana Nez-Milara los invit a resolver una de las grandes incgnitas que millones de consumidores de todo el mundo tienen respecto al concepto de empresa sostenible: cmo lograr que sea rentable y competitiva?
“Igual tenemos que deconstruir el concepto de rentabilidad”, arranc la representante de Telefnica. “Ya no estamos en la discusin de hace 20 aos de si la gente va a pagar ms por productos que sean sostenibles o no. El modelo tiene que cambiar completamente: tienes que hacer las cosas de otra manera, porque nos jugamos el futuro de la humanidad, y el futuro de la humanidad est en hacer las cosas de manera distinta, y la rentabilidad tiene que ir aparejada a eso”.
No va a haber discusin, continu Elena Valderrbano, “lo que est haciendo toda la avalancha regulatoria que tenemos, cmo se estn reorientando los mercados financieros para que todas las inversiones sean sostenibles… es un poco forzar a que pensemos de otra manera. El siguiente paso tiene por protagonista al individuo, qu puedo hacer yo”.
Amalia Santallusia explic a continuacin cmo la sostenibilidad estaba totalmente integrada en la estrategia de su compaa. “Creo que todas las empresas deberan tener la sostenibilidad integrada ya. Y es que ya no nos podemos plantear un modelo de negocio que no la incluya. Como lderes de nuestros respectivos sectores que somos todos los que estamos aqu, tenemos una responsabilidad. Tenemos que movilizar a las personas, incluidos nuestros proveedores, la industria entera, para integrar la sostenibilidad en su modelo”.
Los retos de la industria textil
A continuacin, Ana Nez-Milara puso sobre la mesa el tema de la sostenibilidad en la industria textil, un sector que est desarrollando importantes esfuerzos para avanzar hacia un modelo sostenible. Intervino entonces la representante de Inditex en la mesa: “Nosotros estamos comprometidos con avanzar hacia una economa circular, hacer que la materia prima sea reciclada, reducir nuestros residuos, alargar la vida til de nuestros productos…” y explic cmo el gigante textil trabaja en proyectos orientados en ese sentido, por ejemplo, separando los distintos materiales de los que estn hechas las prendas; “es un desafo muy concreto y en el que estamos trabajando, tanto a nivel de inversin en tecnologa como de apuestas de compromisos de compras que lo hagan posible. Nuestra hoja de ruta incluye desde encontrar materiales de bajo impacto ambiental a nuevos procesos con la circularidad en el centro. Estamos trabajando desde la perspectiva de la innovacin y la escalabilidad”.
Desde una perspectiva diferente, a escala diferente, la Sustainability Manager de Loewe aadi que “debes repensar tu modelo actual en los diferentes proyectos que abordas. Trabajar desde otros conceptos como la artesana, redisear la circularidad, y eso al final aporta valor aadido e impacta en la rentabilidad al producto”. Ahondando ms en los retos del sector textil, “que no deja de ser del que salen los productos que ms usamos las personas”, Victoria Muriel explic cmo, dado lo trascendental que resulta ponerlo del lado de la sostenibilidad, es necesario implicar tambin al resto de sectores vinculados al textil.
Cambios de paradigma: del residuo al recurso
Uno de esos sectores, record Ana Nez-Milara, podra ser el del neumtico, uno de los que ms tiempo lleva investigando en las posibilidades del reciclaje. La directora de Comunicacin y Marketing en SIGNUS Ecovalor record que “es un residuo no peligroso, pero s tiene un impacto visual muy grande”, y explic cmo, por otra parte, el neumtico usado tiene un valor muy interesante como material. “Yo creo que hay que cambiar el concepto. Dejar de hablar de residuos para pasar a hablar de recursos. Porque realmente todo lo que en su momento sirvi para fabricar algo tiene valor y se puede seguir utilizando”.
Y no solo eso. Isabel L.-Rivadulla explic lo absurdo que resulta utilizar recursos naturales para fabricar determinados productos cuando algunos, como es el caso de los neumticos usados, tienen mejores prestaciones. “Nosotros tenemos el hndicap de que los neumticos no sirven para fabricar nuevos neumticos. Pero hemos conseguido utilizar este material en sectores como la moda (hemos desarrollado unas flip-flop con Ecoalf, un proyecto que parece muy sencillo pero nos llev dos aos, porque necesitas mucha investigacin y desarrollo), para hacer carreteras, suelos de parques infantiles…”. Hay que dejar de ver el residuo como un problema y empezar a verlo como una grandsima oportunidad, aadi. “Exacto”; intervino Sham Sharif Sokker desde Inditex; “nosotros estamos trabajando en la utilizacin de neumticos usados en el desarrollo de alternativas sostenibles a la poliamida y es aqu donde realmente se ve esta circularidad intersectorial”.
Los riesgos de la crisis mundial
A continuacin Ana Nez-Milara puso sobre la mesa el tema del riesgo -que no es rumor sino clamor-, de que la crisis global que atravesamos, con la guerra en Ucrania desestabilizando la ya de por s frgil economa tras dos aos de pandemia de Covid, deje en segundo plano los objetivos de sostenibilidad para atender otros frentes, con la energa, ahora en primer lnea de fuego. A este respecto, ngel Castieira de ESADE se mostr pesimista: “Venimos viviendo muchos aos con una lluvia de meteoritos de disrupciones: la crisis econmica, Trump y la guerra comercial con China, los aos de pandemia y ahora, el conflicto de Ucrania. El objetivo de reduccin de la pobreza de Naciones Unidas no se ha cumplido. Muchos pases han redirigido recursos hacia emergencias locales, no internacionales…”, y dibuj un panorama oscuro a corto plazo -“la guerra va a durar ms de un ao y va a traer consigo, adems de una gigantesca crisis humanitaria, problemas de produccin de cereales, minerales, energa… El otoo prximo parte de frica y Oriente Medio sufrir una crisis alimentaria de primera dimensin. Mientras tanto, pases como Alemania se plantean reabrir centrales trmicas alimentadas con carbn”. No pint mejor el largo plazo, que esboz caracterizado por escasez de recursos vinculados con aguas, minerales (incluso de algo tan bsico como la arena) y alimentos.
A pesar de lo anterior, Castieira afirm que “entre sostenibilidad y rentabilidad no es que niegue la mayor, es que se produce una redundancia. La primera forma de sostenibilidad debe ser la financiera. El cambio de paradigma es necesario” y puso el ejemplo de dos empresas. La primera, el gigante qumico BASF, que en pro de la sostenibilidad ha creado un marco conceptual que le ha servido para determinar qu productos, sostenibles y rentables, debe seguir fabricando; cules, que slo son una de ambas cosas, deben ser modificados y, por ltimo, cules debe eliminar de su catlogo. En el otro lado, habl de la startup espaola Heura, “cien por cien sostenible desde su nacimiento. Y ese principio condiciona cualquier tipo de proyecto que emprendan”.
Esta reflexin dio paso a una discusin sobre si la sostenibilidad slo poda ‘venir de fbrica’ o cualquier empresa poda incorporarla a posteriori. “Creo que las empresas estn mirando el medio-largo plazo. Y tienen que hacer el ejercicio de ver cmo sus productos deben ser sostenibles”, afirm Amalia Santallusia, convencida de lo segundo. Isabel L.-Rivadulla Sndez, por su parte, se refiri al impacto que puede tener el hecho de que una empresa referente como Inditex cambie su modelo de negocio hacia la sostenibilidad: “Eso lo ve la gente, influye en los consumidores, en las personas”. Sham Sharif Sokker afirm que “est claro que la evolucin debe ser profunda; si pensamos que es solo decorativa nos equivocamos. Hay que cambiar la forma de pensar, tambin de la sociedad. Debemos aportar valor a la sociedad”.
Inversiones con futuro
Elena Valderrbano realiz entonces una reflexin para apoyar la idea central de su discurso, la de la sostenibilidad como ineludible incluso por razones de rentabilidad. “Las pautas de la sostenibilidad las marca el mundo inversor. Porque le importa el medio ambiente? No, porque quiere que el negocio perviva en el tiempo. Con un inters de pura rentabilidad” y a continuacin profundiz en cmo la sostenibilidad debe ser una filosofa transversal a toda la empresa, presente en todos sus procesos de decisin.
Apareci entonces en el horizonte del debate el metaverso, “que genera una economa sin consumo, y en ese sentido es una exploracin de un nuevo modelo econmico”, dijo Valderrbano. Shan Sharif Sokker aadi que en efecto, el metaverso “es muy buen ejemplo de nuevos modelos de negocio”. En Inditex, explic, existe optimismo al respecto sobre los nuevos desarrollos tecnolgicos, “vas que pueden convertirse en nuevas oportunidades”.
Se abord entonces cmo las nuevas generaciones de consumidores “vienen ya con la sostenibilidad ‘puesta’ y creen que cualquier empresa debe prcticarla”, valor Victoria Muriel. El cambio cultural es ms complicado, coincidieron todos, en las generaciones mayores, que han tenido que afrontar muchos cambios en muy poco tiempo.
Tambin la forma de comunicar de manera ms efectiva sobre sostenibilidad, de ‘llegar’ con mayor puntera al ciudadano, hacerlo “simple y entendible”, como propona Amalia Santallusia, estuvo en el punto de mira de los ponentes. El lenguaje, demasiado farragoso a veces, es otro de los obstculos en la tarea de concienciar, coincidieron todos. Hasta tal extremo, explic ngel Castieira, “que incluso en el mbito de la formacin de directivos muchos trminos no son conocidos”. La directiva de Telefnica aadi que “si hacemos las cosas muy complejas no se entienden. La nomenclatura es fundamental. Hagmoslo simple”.
Ms all de los lmites de las empresas
Santallusia puso a continuacin el acento en la importancia de implicar a todos los trabajadores de la empresa en la sostenibilidad: “Para m es esencial. Si movilizas, si apuestas por la equidad, la diversidad…, generas un movimiento interno que despus trasciende los lmites de la empresa, porque las personas que trabajan en ella tambin son padres, madres, cuidadores, consumidores. Las empresas tenemos una gran responsabilidad social. Y necesitamos que las personas que trabajan en ellas se sientan orgullosas del propsito de la compaa”.
Para terminar, Shan Sharif Sokker puso palabras a una causa esencial en esta misin: “El departamento de Sostenibilidad como tal dejar de ser necesario, porque la sostenibilidad debe ser transversal a toda la empresa. Si no, no podremos avanzar”. Y Elena Valderrbano concluy: “Todos y cada uno de los departamentos deben preguntarse cmo estn impactando socialmente en cada momento. Es el nico camino”.
Los protagonistas de un debate apasionante
Elena Valderrbano
Todos y cada uno de los departamentos deben preguntarse cmo estn impactando socialmente en cada momento. Es el nico camino
Sham Sharif Sokker
Estamos comprometidos con avanzar hacia una economa circular, trabajando desde la perspectiva de la innovacin y la escalabilidad
Isabel L.-Rivadulla Sndez
Hay que cambiar el concepto. Dejar de hablar de residuos y pasar a hablar de recursos, verlos como una oportunidad
Amalia Santallusia
Las empresas tenemos una gran responsabilidad social. Necesitamos que las personas que trabajan en ellas se sientan orgullosas del propsito de la compaa
Victoria Muriel Miguel
Los jvenes miran los valores de las empresas y se fijan en modelos de negocio que apuestan por la sostenibilidad
ngel Castieira
La primera forma de sostenibilidad debe ser la financiera. El cambio de paradigma es necesario
