De bien es sabido que el mundo del marketing está directamente relacionado con los datos. Si no medimos, analizamos y hacemos un seguimiento de los mismos, no podremos mejorar.
«Sin hechos y principios, los datos son inútiles» (Bob Hofmann)
La información que se recaba en el sitio web sobre el comportamiento del usuario (entre otras cosas), es clave para conocer qué busca, qué desea y cómo le podemos ayudar. Si no sabemos qué está pasando en nuestra web, no sabemos cómo está funcionando nuestro negocio y para evitarlo hay que implementar una buena herramienta de análisis.
Por este motivo, hoy os venimos a contar las bondades de una herramienta gratuita que sirve para procesar y visualizar los datos de tus métricas.
¿Qué es Google Data Studio?
Es una herramienta que nos permite realizar análisis de una forma visual e intuitiva para poder realizar presentaciones de forma sencilla para todo tipo de público.
Crea informes personalizados que se pueden compartir en tiempo real y gracias a ellos se pueden obtener conclusiones sobre las estrategias de marketing implementadas.
Conforme se van creando esos informes, se guardan y se visualizan en el panel principal, y además, está la ventaja de que se sincroniza con todas las herramientas y plataformas de Google: Google Drive, Google Chrome, Google Analytics, Google Ads, Google Search Console, con tus canales de YouTube, Google Maps, con las hojas de cálculo de Google, etc
¿Cómo acceder?
Para crear informes con Data Studio, tienes que entrar previamente logueado con tu Gmail desde el que gestionas tus cuentas en https://datastudio.google.com
Una vez conectado, tienes un lienzo en blanco con el que puedes diseñar y configurar el tamaño, diseño (horizontal o vertical) que desees y añadir tus datos desde la fuente que necesites analizar.
Tips para sacarle el máximo rendimiento
Ya tenemos todo listo para poder empezar a trabajar en un informe, pero es importante hacer las cosas bien, pensando en el público al que va dirigido, así que os hemos recopilado unos cuantos tips para que podáis sacarle el mayor partido a Google Data Studio:
- Personaliza el informe con el logo y los colores corporativos: Algo que os puede facilitar la tarea es ir al apartado de “Tema y diseño” (arriba a la derecha), y hacer clic en “extraer tema de la imagen” utilizando el logo corporativo, de esta forma la herramienta ya reconoce esos colores y los sube a la paleta.
- Datos relevantes (positivos y negativos): Del mismo modo que nos gusta resaltar lo positivo, es importante también destacar los datos negativos ya que la finalidad de hacer este tipo de reportes es conocer la realidad de cómo está funcionando un negocio y ver en qué aspectos se puede mejorar. Si algo no va bien, hay que resaltarlo para tomar las medidas correspondientes o realizar las acciones necesarias para corregir.
- Utiliza tarjetas para resaltar métricas importantes: El gráfico «Tarjeta de resultados» es muy útil para destacar KPI’s principales y darle un protagonismo por su relevancia. También le puedes añadir comparativas de periodos anteriores y ver su evolución o involución.
- Haz uso de las «Listas desplegables»: Estos informes son interactivos, por lo que puedes jugar mucho con la segmentación de los datos. Estas listas son un recurso ideal para que tus clientes puedan segmentar de distintas maneras (tipos de dispositivos, ubicación, comportamiento, cambiar periodos temporales..). En resumen, te permiten ver y organizar el informe con las funciones que le indiques.
- Contextualiza los gráficos: Es de vital importancia que se utilicen los textos para que el lector comprenda bien los gráficos. Saber el contexto de lo que estamos leyendo es algo que el cliente te agradecerá.
- Utiliza los gráficos más adecuados: Con esta herramienta tienes a tu disposición hasta 35 gráficos diferentes, pero no todos los gráficos sirven para representar lo mismo. Es importante tener en cuenta qué queremos representar y cómo. Una buena práctica es coger un papel y lápiz y hacer un boceto previo del informe pensando detenidamente en los datos que disponemos y cómo queremos mostrarlos para que tenga sentido y coherencia.
- Unifica las distintas fuentes en un solo informe: Es recomendable crear un sólo informe combinando diferentes fuentes de datos. Por ejemplo, combinando Google Analytics, Search Console y Google Ads. De esta forma tendremos un reporte mucho más completo en una sola ubicación lo cual simplifica la tarea para todos los implicados.
Y hasta aquí los consejos que os damos para poder sacarle el mayor rendimiento a Google Data Studio. Como siempre, esperamos que os resulte útil y os esperamos en los comentarios.
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